安徽天行云視科技有限公司助力2020年中國移動安徽公司服務業(yè)務技能競賽
2021-03-25 11:04:27
admin
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2020年9月28日到29日，中國移動安徽公司成功舉辦服務業(yè)務技能競賽，安徽天行云視科技有限公司全程直播本次比賽。
本次競賽涵蓋客戶服務、產(chǎn)品經(jīng)理和政企業(yè)務三條線，包括營業(yè)服務、個客服務、投訴處理、客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理五個技能方向。
比賽開始
參賽選手包含了安徽17個地級市的17個代表隊。比賽期間，選手們活躍答題，完美配合，體現(xiàn)了過硬的專業(yè)素養(yǎng)。
大賽進行的是團隊賽，團隊賽由操作、現(xiàn)場答題、情景模擬、案例分析等形式?jīng)Q出最終名次。來自全省營業(yè)、投訴、話務、客戶經(jīng)理等不同部門不同崗位近百名員工參賽。
比賽答題環(huán)節(jié)
大賽激發(fā)了一線業(yè)務服務和支撐員工主動鉆研業(yè)務的積極性，為公司高質量發(fā)展提供人才保證。